Dat consumenten grillig zijn is bekend. Maar nergens zo grillig als in de automotive branche.
De tijd dat een hele familie in bijvoorbeeld een Fiat rijdt ligt al decennia achter ons. Bij het oriënteren naar een nieuwe auto blijkt uit onderzoek* dat de consument zelf online diverse zoekopdrachten plaatst. Men zoekt via Google naar “stationwagen met meeste bagageruimte” om zich via diverse autowebsites zich in te lezen over de specificaties. Men klikt van de ene merkenwebsite naar de andere en bekijkt diverse modellen vóórdat de stap naar de showroom gemaakt wordt. Daar eenmaal binnen staat een verkoper dus steeds vaker tegen al redelijk goed geïnformeerde potentiële klant.

Het is van belang om de doelgroep te begeleiden tijdens deze zoektocht en te zorgen voor zoveel mogelijk overtuigingskracht om de potentiële klant naar jouw showroom te laten komen. Met onder andere zoekmachineoptimalisatie, advertenties en een effectieve website staat jouw showroom straks vol met geïnteresseerden.